12 月 17 日，微信开启送礼功能（也就是蓝包）的内测。

据差评君了解，1 月 6 日，微信蓝包就完成了全量推送。

1 月 8 日，淘宝便推出了「 赠予 」选项，并且几乎囊括了所有淘宝的商品种类。

刚看到这则通知，旁边的同事就打趣说： “ 推进得那么快，微信是不是要蒙了 ” ？

在研究了一番以后，我感觉这事还真说不好 ~

由于许多用户或许尚未接触过这项特性，咱们先为你概述一下基本情况。

整体操作流程，比我想象的要简单：

挑选赠品的买家需要查找相关物品，诸如“旺旺大礼包”，选定商品后，在物品介绍区域的底部会找到“赠送”选项。捐赠者支付费用之后，便能将物品寄送给接收者，接收者输入个人密码方可获得礼品。

赠送物品时，可以采用多种途径进行传播，例如在淘宝软件内部进行传递，能够将图片进行存储礼品包一件代发，可以把网址进行复制，还可以通过扫描条形码完成面对面交流。

而且，还支持分享到微信。。。

这咱必须试一下啊 ~

在微信里的后续流程，体验起来还是比较顺畅的。

接受方点击链接之后，能够识别出赠送者、礼物实质以及礼物称号，在礼物被接收之后，接收方可自行决定收货详情。

而且接收方可以拿到订单的管理权，方便后续的售后、评价。

基本退换货规则跟普通订单一致。

但在微信端打开是个 H5 页面

没有卡片那么带劲

为什么大家都抢着上线「 送礼 」啊，就这么香嘛？

简而言之，要过年了。

对普通人而言，新春是休假时光，但对商业平台而言，这个时节是争夺份额、影响大众认知的较量。

早些时候微信拿出赠送用的小蓝包，社会各界普遍猜测，腾讯即将在电商领域再次发力。受此消息刺激，部分与微信平台关联的电商类上市公司股票价格立刻大幅度上涨。

然而，风波平息之后，业内商界人士的分析显得更为贴近实际，也更为真切：

生态串联、流量转化以及获取更多年轻消费群体。

视频号领域资深从业者吕健对差评君谈到，微信的送礼功能，实际上意在将整个平台体系连接起来，并非仅仅是一个独立的功能，它能够为企业微信带来会员推广方面的帮助，同时也是在聊天窗口这类经常使用的功能上，增加了商业销售转化的情境

我们查阅的资料表明，微信为品牌或商家规划的赠品营销途径涵盖小程序、实体店铺、直播平台、短视频内容、官方服务号、店铺展示区、具体商品以及私域渠道（企业微信）。

根据了解，视频号的用户主体年龄大约在四十五岁上下，二十五至三十五岁的群体数量偏少，年轻人购物活动主要在其他平台进行，微信送礼功能正好可以吸引这部分人群，这也是拓展消费者范围的宝贵机会，吕健进一步说明。

资深电商行业人士 TL 告知我们，公司正在快速加入视频平台，2024 年没有加入是因为产品线不属于节日时段的，与送礼场合关联度不高，2025 年计划拓展包括精酿饮品、果汁饮品在内的产品种类，这项新功能的推出，他个人认为主要是年轻群体在探索，因此考虑提前参与体验

现在看来，我们似乎找不到微信小店比主流电商平台更特殊的地方，难以被取代。

然而可以肯定的是，促进赠送礼品这一功能对该国内顶尖社交网络而言，是一次值得肯定的创新举措。

微信端内的电商入口正不断增多

不仅如此，微信巨大的社交网络天然为新功能提供了广阔的构思天地。

微信发送礼品存在多种称呼，例如依据其界面形态被称作小蓝包，根据其交互方式被称作微信红包升级版，同时也有部分网络用户依据其功能特性将其称作实体礼品包。

一月份六日，这款软件完整推出那个作用时，甚至有合作方在集体里向管理层发表了一个非常规提议：那个作用的使用途径就在礼金旁边啊。

而淘宝「 送礼 」呢？

其实，大约在 2020 年前后，淘宝就已经推出过一种相仿的赠礼选项，名为“赠予他人”，是以礼卡形态直接赠送给别人的。

不过对于刚刚推出的「 送礼 」选项，许多业内人士表现谨慎，经验丰富的网络零售专家木头坦言：淘宝自身的商品买卖特性已经相当完备，售卖的商品种类极为丰富，整个交易流程十分完善，因此增设这一功能，在他看来并没什么必要。

从外表来看，这项功能并不显得特别独特，对于已经是中国网络零售业领军者的淘宝而言，其可拓展的余地好像并不怎么大。

但淘宝仍有快速跟进的必要理由。

十多年前，微信红包借助新年派发红包的旧有风俗，在春节期间促使超过三千万用户关联了个人银行卡的情景，至今仍记忆犹新，当时，马云将这场竞争比作“偷袭珍珠港”。

从另一角度来看，如果微信被视为社交领域寻求拓展电商业务的平台，那么淘宝这次的举动，似乎也透露出电商领域希望涉足社交领域的意图。

咱就是说，都是熟悉的味道。。。

不仅如此，由于微信和淘宝去年实现了互通，如今许多淘宝功能可直接在微信内使用，无需切换到单独的淘宝应用礼品包一件代发，可以直接在用户数量最多的社交平台上进行交易活动。

由于淘宝的平台商家体系、基础配套以及售后服务等方面都非常完善，在物品赠送方面表现得更为出色。因此有从事电子商务的人士指出，当这个功能在两个平台都上线后，对淘宝带来的新增用户可能会增长得更加迅速。

这个功能对微信送礼的打击效果还有待观察，不过微信送礼确实挺让人不舒服的。

然而，依照当前的操作方式，不少经验丰富的网络零售专业人士指出，赠送功能存在显著改进余地。

在电商从业者与负责送礼功能的人员交流时，几乎所有人都会询问两个核心问题：商品价格是否可见，以及能否隐藏具体的产品信息。

而且根据实际感受，差评君认为当前赠送功能，实际上等于转换了另一种购物形式，与传统送礼和收礼的过程存在明显不同。

例如商品名称和商品图片涉及赠送功能，仅将商品详情内容直接复制，缺少礼品应有的氛围。

部分商品名称直接标明【促销价格】，另有一些商品为了提升搜索排名，硬是堆砌了大量关键词，多少对浏览体验造成干扰。

送礼物并非仅仅是物品在人与人之间的简单传递，其中包含着意想不到的愉悦、收获以及约定俗成的礼仪传统。

据差评君获悉，微信服务商们已经就后续改进向微信团队表达了意见，同时网络上也有许多网友提出了个人想法，例如礼物盲盒，愿望清单，我想要之类的功能。

自然，我明白，对于两个重要的国家软件而言，它们每次推出新功能，都会吸引大量关注。

功能扩展是否会导致使用难度增加？商品惊喜包这类项目是否会关联到退货比例等网络销售管理的方面？许多表面上看微不足道的环节，其实都需要投入精力进行深入探究。

但子弹还在飞呢，舆论就呈现出了两极分化的趋势。

一位礼品行业的源头供应商在知乎平台提及，他时常接到公司批量购买再转手单独寄送给接收者的订单，特别是在春节等传统节日期间更为普遍，得知该功能后，他们迅速开通了微信店铺，并进行了首次的送礼尝试。

感受十分理想，针对我们部分业务状况带来了非常合适的应对方法，防止了赠礼者必须逐一登记受礼者住址，也无需人工监测包裹等繁琐操作。

瑞幸即享咖啡小店公布的资料表明，他们于 2024 年 12 月 30 日启动的迎新年赠送微信礼品活动，在当天，“赠送礼品”这一功能被成功使用了一万多次。

那些形象欠佳的商家觉得，馈赠行为被局限于特定的情境，然而人们实际的购买行为有多少是发生在这种场合的呢？

这个功能在微信和淘宝上都很冷门，算不上什么普及应用，资深电商界人士木头这样说道，潜在的使用情境其实就几种，比如谈情说爱的消费，送礼物的行为，还有会员推广的活动，适用的情形非常狭窄，而且在这些情形之中，业内已经有成熟的应对方法，新出现的做法带来的效果并不怎么显著。

据差评君掌握的信息，微信现在正大力推动商家和品牌，借助赠送功能为春节做准备，在常规交流之外，还提供了一些融合线上和线下传播的营销策略。

当前正值天猫年货节期间，淘宝天猫平台也推出了许多新春特色礼盒以及蛇年专属的送礼佳品，此外，若送礼商品参与了年货节的满减活动，那么即便是单独购买也能直接获得八五折的优惠力度。

又是一年新年，又是一年 “ 红包 ” 。

这次，没人敢轻视对手。

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